Informativa sulla Privacy

Aspecta BV trading come HMTX Global comprende quanto sia importante la privacy per i nostri clienti. La presente Informativa sulla privacy descrive i tipi di informazioni personali che possiamo ottenere online o in attività di marketing correlate; come possiamo utilizzare tali informazioni; e con chi potremmo condividere tali informazioni. Spieghiamo anche le scelte a tua disposizione in merito alla raccolta e al trattamento delle tue informazioni personali e le misure che adottiamo per salvaguardare tali informazioni.

Si prega di leggere attentamente questa politica sulla privacy. Utilizzando il nostro sito Web, accetti i termini della presente Informativa sulla privacy. Se non sei d'accordo con qualsiasi parte di questa Informativa sulla privacy, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito web. Quando possibile, ti forniremo un preavviso scritto delle nostre modifiche alla presente Informativa sulla privacy.

Informazioni raccolte

Tipi di informazioni Raccogliamo vari tipi di informazioni che ci fornite così come le informazioni che otteniamo da voi quando acquistate i nostri prodotti o create un account sul nostro sito web. Alcuni dei tipi di informazioni che raccogliamo includono:

  1. informazioni di contatto, come nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale e numero di telefono; 
  2. informazioni sulla carta di pagamento (inclusi nome, numero di carta, data di scadenza e codice di sicurezza); 
  3. coupon utente o numero della carta regalo;
  4. data di nascita; 
  5. Genere; 
  6. informazioni memorizzate o associate al tuo account (inclusi il tuo profilo, ID, nome utente e password); 
  7. nome utente e password per dispositivi, app, funzionalità o servizi di terze parti partecipanti; 
  8. informazioni memorizzate sul dispositivo, come foto, contatti, registri di testo, interazioni tattili, impostazioni e informazioni del calendario;
  9. dati sulla posizione come la posizione del dispositivo mobile o del computer utilizzato per accedere al nostro sito Web derivati ​​dall'uso del GPS o WiFi, o l'indirizzo IP del dispositivo mobile o del computer o del servizio Internet utilizzato per accedere al nostro sito Web.

Informazioni che raccogliamo automaticamente

Il nostro sito web raccoglie alcuni dati automaticamente quando lo utilizzi. Potremmo ottenere informazioni con mezzi automatizzati, ad esempio tramite cookie del browser, pixel, registri del server web, web beacon e altre tecnologie. Queste tecnologie ci aiutano (1) a ricordare le tue informazioni in modo che tu non debba reinserirle, (2) a tracciare e comprendere come utilizzi e interagisci con la nostra posizione del dispositivo mobile o del computer utilizzato per accedere ai nostri siti Web derivato dall'uso di GPS o Wi-Fi o app, (3) gestire e misurare l'usabilità dei nostri siti Web o app, (4) comprendere l'efficacia delle nostre comunicazioni e (5) migliorare in altro modo i nostri siti web o app.

Le informazioni che potremmo raccogliere automaticamente includono informazioni su:

  1. il tuo dispositivo, inclusi l'indirizzo MAC, l'indirizzo IP, le informazioni di registro, il modello del dispositivo, il modello hardware, il numero IMEI, il numero di serie, le informazioni sull'abbonamento, le impostazioni del dispositivo, le connessioni ad altri dispositivi, l'operatore di rete mobile, le caratteristiche del browser web, le informazioni sull'utilizzo delle app, le vendite codice, codice di accesso, versione corrente del software, MNC, informazioni sull'abbonamento e identificatori di dispositivo casuali, non persistenti e ripristinabili, come l'ID servizio personalizzato (o PSID) e gli ID pubblicità, incluso l'ID annuncio Google; 
  2. il tuo utilizzo del nostro sito Web, inclusi i dati clickstream, le tue interazioni con il nostro sito Web (come le pagine Web che visiti, i termini di ricerca e le app, i servizi e le funzionalità che utilizzi, scarichi o acquisti), le pagine che ti indirizzano o ti indirizzano al nostro sito Web, come si utilizza il nostro sito Web e date e orari di utilizzo del nostro sito web; e

Il tuo browser potrebbe dirti come essere avvisato quando ricevi determinati tipi di cookie o come limitare o disabilitare determinati tipi di cookie. Puoi scoprire come farlo per il tuo particolare browser facendo clic su "Aiuto" nel menu del tuo browser o visitando www.allaboutcookies.org. Per i dispositivi mobili, puoi gestire il modo in cui il tuo dispositivo e il tuo browser condividono determinati dati del dispositivo regolando le impostazioni di privacy e sicurezza sul tuo dispositivo. Il nostro sito Web non è progettato per rispondere ai segnali "non tracciare" ricevuti dai browser. Tieni presente che senza i cookie potresti non essere in grado di utilizzare o beneficiare di tutte le funzionalità del nostro sito web, dispositivo o computer o servizio Internet utilizzato per accedere al nostro sito web.

Come raccogliamo informazioni

Raccogliamo informazioni su di te nei seguenti modi: Utilizzo del nostro sito Web: raccogliamo informazioni personali da te quando acquisti i nostri prodotti o crei un account online con noi, ci contatti per assistenza o informazioni o altrimenti ci fornisci volontariamente le tue informazioni personali . 

  1. Collegamento con i social media attraverso il nostro sito web. Il nostro sito Web potrebbe offrirti la possibilità di utilizzare Facebook Connect o altri servizi di social media insieme ai nostri servizi. Quando accedi ai nostri servizi tramite il tuo account Facebook o un altro account di social media, potremmo, a seconda delle tue impostazioni sulla privacy, avere accesso alle informazioni che hai fornito alla piattaforma di social media. Possiamo utilizzare queste informazioni per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy o al momento della raccolta delle informazioni.
  2. Dai nostri partner commerciali e fornitori di servizi. Anche le terze parti che ci assistono nelle nostre operazioni commerciali raccolgono informazioni su di te attraverso il nostro sito Web e le condividono con noi. Ad esempio, i nostri fornitori raccolgono e condividono informazioni con noi per aiutarci a rilevare e prevenire le frodi. 
  3. Dai cookie e da altri strumenti di raccolta dati. I cookie sono piccoli file di testo che vengono utilizzati per archiviare o recuperare informazioni per eseguire determinate funzioni e ricordare le visite a un sito web. Utilizziamo le informazioni raccolte dai cookie per contribuire a migliorare la tua esperienza sul nostro sito Web, per la sicurezza e per personalizzare i contenuti e la pubblicità. Ad esempio, ci aiutano a identificare e personalizzare l'esperienza per te o a determinare i prodotti correlati più pertinenti da mostrarti durante la navigazione. Se non si desidera accettare un cookie, è possibile utilizzare il browser integrato o le impostazioni del dispositivo per rifiutare o accettare singoli o tutti i cookie. Tieni presente che alcune funzionalità sui nostri siti Web richiedono l'uso di cookie e, pertanto, la loro disattivazione potrebbe comportare un deterioramento del servizio (ad esempio, quando si aggiungono prodotti al carrello per il checkout).

Servizi di analisi web di terze parti

Attraverso il nostro sito Web, potremmo raccogliere informazioni personali sulle tue attività online su siti Web e dispositivi connessi nel tempo e su siti Web, dispositivi, app e altre funzionalità e servizi online di terze parti. Potremmo utilizzare servizi di analisi di terze parti sul nostro sito Web, come Google Analytics. Le informazioni che otteniamo possono essere divulgate o raccolte direttamente da questi fornitori e altre terze parti pertinenti che utilizzano le informazioni, ad esempio, per valutare l'utilizzo del nostro sito Web o aiutare ad amministrare il nostro sito Web. Per ulteriori informazioni su Google Analytics, visitare https://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Tracciamento online e pubblicità basata sugli interessi

Poiché HMTX Global partecipa a varie reti pubblicitarie, potresti anche vedere i nostri annunci su altri siti Web o app mobili. Le reti pubblicitarie ci consentono di indirizzare i nostri messaggi agli utenti considerando i dati demografici, gli interessi dedotti dagli utenti e il contesto di navigazione. Queste reti possono tracciare le attività online degli utenti nel tempo raccogliendo informazioni attraverso mezzi automatizzati, incluso l'uso di cookie del browser, web beacon, pixel, identificatori di dispositivo, registri del server e altre tecnologie simili. Le reti utilizzano queste informazioni per mostrare annunci che possono essere adattati agli interessi delle persone, per monitorare i browser o i dispositivi degli utenti su più siti Web e app e per creare un profilo delle attività di navigazione online e di utilizzo delle app degli utenti.

Potremmo combinare le informazioni che otteniamo su di te per gli scopi sopra descritti. Potremmo anche utilizzare le informazioni che otteniamo in altri modi per i quali forniamo un avviso specifico al momento della raccolta o altrimenti con il tuo consenso.

Come usiamo le tue informazioni

Possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo per uno dei seguenti scopi: 

  1. per fornirti i nostri servizi; 
  2. per gestire, migliorare e personalizzare i prodotti e i servizi che offriamo e per offrire a ciascun utente un'esperienza più coerente e personalizzata quando interagisce con noi;
  3. per il servizio clienti, la sicurezza, per rilevare frodi o attività illegali o per scopi di archiviazione e backup in relazione alla fornitura dei nostri servizi; 
  4. per comunicare con te; 
  5. per comprendere meglio come gli utenti accedono e utilizzano i nostri servizi, allo scopo di cercare di migliorare i servizi e rispondere alle preferenze degli utenti, inclusa la personalizzazione della lingua e della posizione, assistenza e istruzioni personalizzate o altre risposte all'utilizzo dei servizi da parte degli utenti; 
  6. per aiutarci a sviluppare i nostri nuovi prodotti e servizi e migliorare i nostri prodotti e servizi esistenti; 
  7. per fornire agli utenti pubblicità e marketing diretto più pertinenti per te; 
  8. per far rispettare i nostri Termini di servizio o altre politiche applicabili; e 
  9. per valutare l'efficacia e migliorare la pubblicità e altre attività di marketing e promozionali su o in connessione con i Servizi. Ad esempio, le informazioni personali raccolte attraverso il nostro sito Web possono essere utilizzate per suggerire contenuti particolari che possono essere messi a disposizione dell'utente su un altro dei nostri servizi o essere utilizzate per cercare di presentare pubblicità più pertinente in un altro dei nostri servizi.

Come condividiamo e divulghiamo le tue informazioni

Potremmo condividere e divulgare informazioni come descritto al momento della raccolta delle informazioni o come segue: 

  1. a fornitori di servizi che elaborano pagamenti, gestiscono comunicazioni di marketing, forniscono supporto tecnico, conducono sondaggi o eseguono altri servizi per noi;
  2. ai partner commerciali quando hai scelto di ricevere comunicazioni da loro; 
  3. a partner commerciali che si impegnano in pubblicità basata sugli interessi; 
  4. come richiesto dalla legge, ad esempio per ottemperare a un mandato di comparizione o altro procedimento legale; 
  5. se necessario per elaborare le transazioni e fornirti i servizi, i prodotti o le informazioni che richiedi o acquisti; 
  6. quando riteniamo in buona fede che la divulgazione sia necessaria per proteggere i diritti o la proprietà dei nostri affiliati o di noi, o per proteggere la sicurezza dell'utente o di altri; 
  7. rilevare, prevenire o rispondere a potenziali frodi, violazioni della proprietà intellettuale, violazioni dei nostri Termini di servizio, violazioni della legge o altro uso improprio dei nostri servizi; 
  8. procedere alla negoziazione o al completamento di una fusione, acquisizione, vendita o altro trasferimento di tutto o parte dei nostri beni; o 
  9. previo tuo consenso.

Si prega di notare che non condividiamo i dati della carta di credito o altre informazioni finanziarie a terzi per their scopi di marketing o altri usi indipendenti. Quando condividiamo informazioni con terze parti per l'elaborazione di carte di credito o altri pagamenti, richiediamo a tali terze parti di rispettare gli standard del settore delle carte di pagamento applicabili.

Archiviazione e sicurezza delle informazioni

Conserviamo le informazioni finché sono necessarie e pertinenti per le nostre operazioni. Conserviamo anche le informazioni personali per rispettare la legge applicabile, prevenire frodi, risolvere controversie, risolvere problemi, assistere con qualsiasi indagine. Dopo che non è più necessario per noi conservare le informazioni, le eliminiamo secondo le nostre politiche di conservazione e cancellazione dei dati.

Manteniamo misure di salvaguardia progettate per proteggere le informazioni personali che otteniamo attraverso il nostro sito web. Controlli appropriati come l'accesso limitato sono posti sui nostri sistemi informatici. Limitiamo l'accesso ai nostri sistemi informatici a dipendenti selezionati che sono tenuti ad accedere alle informazioni personali per eseguire their lavoro. Utilizziamo anche misure di sicurezza come la limitazione dell'IP e l'autenticazione a due fattori per controllare ulteriormente l'accesso. In relazione ai pagamenti online effettuati tramite il nostro sito Web, sfruttiamo una soluzione conforme PCI ospitata tramite Braintree. Eseguiamo anche regolari test e revisioni del codice sul nostro sito web.

Si noti, tuttavia, che la sicurezza delle informazioni trasmesse tramite Internet non può mai essere garantita. Non siamo responsabili per qualsiasi intercettazione o interruzione di qualsiasi comunicazione attraverso Internet o per modifiche o perdite di dati. Gli utenti del nostro sito Web sono responsabili del mantenimento della sicurezza di qualsiasi password, ID utente o altra forma di autenticazione coinvolta nell'ottenere l'accesso alle aree protette da password o sicure di uno qualsiasi dei nostri servizi digitali. Al fine di proteggere te e i tuoi dati, potremmo sospendere il tuo utilizzo di uno qualsiasi dei nostri siti Web, senza preavviso, in attesa di un'indagine, se si sospetta una violazione della sicurezza. L'accesso e l'uso di aree protette da password e/o sicure di uno qualsiasi dei nostri siti Web sono limitati solo agli utenti autorizzati. L'accesso non autorizzato a tali aree è vietato e può portare a procedimenti penali.

Collegamenti a servizi di terze parti

Il nostro sito Web può contenere collegamenti a siti Web e servizi di terze parti ("Servizi di terze parti") con i quali non abbiamo alcuna affiliazione. Un collegamento a qualsiasi Servizio di terze parti non significa che lo approviamo o la qualità o l'accuratezza delle informazioni presentate su di esso. Se decidi di visitare un servizio di terze parti, sei soggetto alla sua politica e pratiche sulla privacy e non alla presente Informativa sulla privacy. Ti invitiamo a leggere attentamente le note legali e sulla privacy di tutti gli altri servizi digitali che visiti.

I tuoi diritti

HMTX Global vorrebbe assicurarsi che tu sia pienamente consapevole di tutti i tuoi diritti di protezione dei dati. Ogni utente ha diritto a quanto segue:

Il diritto di accesso – Hai il diritto di richiedere a HMTX Global copie dei tuoi dati personali. Potremmo addebitarti una piccola commissione per questo servizio.

Il diritto di rettifica – Hai il diritto di richiedere a HMTX Global di correggere qualsiasi informazione che ritieni inesatta. Hai anche il diritto di richiedere a HMTX Global di completare le informazioni che ritieni incomplete.

Il diritto alla cancellazione – Hai il diritto di richiedere che HMTX Global cancelli i tuoi dati personali, a determinate condizioni.

Il diritto di limitare il trattamento – Hai il diritto di richiedere che HMTX Global limiti il ​​trattamento dei tuoi dati personali, a determinate condizioni.

Il diritto di opposizione al trattamento – Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali da parte di HMTX Global, a determinate condizioni.

Il diritto alla portabilità dei dati – Hai il diritto di richiedere che HMTX Global trasferisca i dati che abbiamo raccolto a un'altra organizzazione, o direttamente a te, a determinate condizioni.

Come contattarci

Se fai una richiesta, abbiamo un mese per risponderti. Se desideri esercitare uno di questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo: legalteam@hmtx.global